インターネット・チケットサービス
ご利用方法

利用登録について
利用登録の流れ
●利用登録について
チケットをオンラインで購入される方は、最初に「京都府立府民ホール・インターネット・チケットサービス」の利用登録を行っていただきます。
この登録により「京都府立府民ホール・インターネット・チケットサービス」がご利用いただけるようになり、チケットのお申込みおよび「アルティ・メイト」へのネット入会が可能になります。
なお、アルティ・メイトに入会ご希望の方は、 「アルティ・メイトご入会方法」をご確認ください。
※利用登録には、登録費、入会金、年会費などの費用は一切必要ありません。
【STEP1】
トップページの『利用登録』ボタンを押して利用規約にご同意いただき、お客様情報の入力画面へ進みます。
【STEP2】
お客さま情報を入力し、確認ページへ進みます。
入力内容に間違いが無ければ『この内容で登録する』ボタンを押してください。
【STEP3】
登録後、仮登録完了のお知らせ[インターネット・チケットサービス]仮登録メールが届きます。
メール本文内のURLにアクセスして本登録を完了させてください。
※登録用URLは仮登録から24時間有効です。
それ以降になると無効となりますので、24時間以内に本登録をお願いします。


仮登録完了のお知らせメールが届かない場合
仮登録完了のお知らせメールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記お問合せ窓口へご連絡ください。

【お問合せ窓口】
京都府立府民ホール アルティ
E-mail:ticket@alti.org
Tel:075-441-1414
受付時間 9:00~18:00
     但し第1,3月曜日 年末年始(12月28日~1月4日)休館
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チケット申込方法

チケット申込の流れ
【STEP1】
利用登録メールアドレス・パスワードを入力し『ログイン』ボタンを押してください。
※当サイトで初めてチケットの申込をされる場合は、まず利用登録をおこなってください。
詳しくは利用登録についてをご確認ください。
【STEP2】
『公演一覧』ボタンより公演一覧画面へ進みます。
公演を選択すると詳細が表示されますので、申込をご希望される公演の『空席確認』ボタンを押してください。
【STEP3】
座席選択画面よりお好みの座席を選択してください。
公演によって座席を直接指定できる場合と、枚数を選択する場合があります。
画面に表示される座席詳細をご確認後、よろしければ『決定』ボタンを押してください。
【STEP4】
買い物かご画面が表示されます。
申込する座席をご確認いただき、よろしければ『お客様情報入力へ』ボタンを押してください。
【STEP5】
お客様情報の入力画面が表示されますので、お支払方法を選択して『次へ』を押してください。
【STEP6】
お客さま情報の確認画面が表示されますので、申込内容・お支払方法等を確認し『申込』ボタンを押してください。
登録メールアドレスにお申込みの確認メールが届き、申込のお手続きは完了となります。
お申込み画面でお支払い手続きを行っていない場合は、メールに記載されたURLからお支払い手続きを行ってください。
申込可能枚数
チケットのお申込みは1日に3回まで、1度に申込できるのは10枚までとなっております。
お支払方法
【クレジットカード決済】
チケット予約時にカード番号を入力して、お支払いただきます。お受取方法は郵送(別途郵送料402円)またはコンビニ発券(別途発券手数162円/1件)をお選びいただけます。
以下のカードがご利用可能です。


【コンビニ決済(現金、クレジットカード)】
セブン-イレブン、サークルKサンクス店頭で、現金またはクレジットカードでお支払いください。
この際、サービス利用料216円(税込、発券手数料含む/1件)が別途必要です。
公演日までの日数により、ご選択いただけるお支払方法が異なります。
詳細は以下の表をご覧ください。

【当日公演会場(現金)】
公演当日、会場にて現金でお支払いください。

【事務所窓口(現金)】
当社事務所までお越しいただき、現金でお支払いください。

公演日までの日数により、ご選択いただけるお支払方法が異なります。
詳細は以下の表をご覧ください。
  14日前まで 10日前まで 9日前から
2日前まで
クレジット決済
コンビニ決済
当日公演会場
(クレジット)
事務所窓口
(現金)
クレジット決済
(郵送)

チケットの受け渡し方法
【クレジットカード決済→郵送】
郵送でのお届けとなります(決済の際、郵送料402円(税込)が加算されています)。

【クレジットカード決済→コンビニ発券】
コンビニ店頭で発券してください(決済の際、発券手数料162円(税込)/1件)が加算されています)。

【コンビニ決済→コンビニ発券】
セブン-イレブン、サークルKサンクス店頭で、決済と同時に発券してください(サービス利用料と発券手数料216円/1枚が別途必要です)。

【当日公演会場(クレジット)】
公演当日、会場(事務所窓口)でのお渡しとなります。

【事務所窓口(現金)】
事務所窓口までお越しいただき、代金と引き換えにお渡しいたします。
http://www.alti.org

お申込みの確認メールが届かない場合
お申込みの確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記お問合せ窓口へご連絡ください。

【お問合せ窓口】
京都府立府民ホール アルティ
E-mail:ticket@alti.org
Tel:075-441-1414
受付時間 9:00~18:00
     但し第1,3月曜日 年末年始(12月28日~1月4日)休館
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●「アルティ・メイト」ご入会方法
※年会費1,500円、入会費無料です。(特典の内容はこちら)
※ネットからのご入会では、年会費のお支払いはクレジットカードのみご利用可能です。

■新規入会の方
①京都府立府民ホール・インターネット・チケットサービス利用登録を完了してください。
②マイページの[友の会(入会・更新)]からご入会の手続きが受けられます。
下記の【STEP1】~【STEP6】をお読みいただき、お手続きください。

■既存会員の方
①京都府立府民ホール・インターネット・チケットサービス利用登録をする際に、会員NOを入力して登録してください。
※その際に「お名前」「電話番号」でチェックしますので、会員登録時に申請した
「お名前」「電話番号」を入力して頂く必要があります。
登録が完了しないと会員価格の適用を受けられません。

詳しくは「利用登録について」をご確認ください。

【STEP1】
新規入会の方は、利用登録をおこなってください。
詳しくは「利用登録について」をご確認ください。
【STEP2】
利用登録が完了しましたら画面右上の『マイページ』ボタンより会員情報画面へお進みください。
【STEP3】
会員規約をお読みいただき確認のチェックを入れ、『申込』ボタンを押してください。
【STEP4】
入会手続きを行うかの確認ウィンドウが表示されます。よろしければ『申込み』ボタンより決裁を進めてください、変更がある場合は『修正』ボタンを押してください。
【STEP5】
登録メールアドレスにお申込みの確認メールが届きますので、内容をご確認ください。メールに記載されたリンク先で年会費のお支払い手続きをお済ませください。
以下のカードがご利用可能です。


【STEP6】
年会費のカード決済が済みますと、会員登録完了メールが届きます。その後『マイページ』ボタンを押して、「入会中」と表示されれば手続きは完了です。
【お問合せ窓口】
京都府立府民ホール アルティ
E-mail:ticket@alti.org
Tel:075-441-1414 受付時間 9:00~18:00
     但し第1,3月曜日 年末年始(12月28日~1月4日)休館
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